Україна
Опишите ваш вопрос
При оформлении заказа, в заказ можно добавить скидки клиента или рассчитать часть суммы заказа или всю сумму за бонусы.
Для того, чтобы выбрать клиента нужно нажать на кнопку клиентов и, в открывшемся окне, найти клиента по имени, телефону или номеру карточки. Далее нужно выбрать клиента из результатов поиска нажатием на строку.
После выбора клиента в окне заказа отобразится скидка клиента или бонусный баланс, в зависимости от типа группы клиента.
Окно списка клиентов со строкой поиска
В случае, если клиент не найден в базе, то можно добавить нового клиента прямо из формы поиска.
Для этого нажмите на кнопку с плюсом справа от формы поиска.
В появившемся окне введите имя клиента, номер счера (номер карты лояльности), а также телефон и нажмите на кнопку Сохранить.
Клиент сохраниться в базе и будет доступен в результатах поиска при следующем поиске.
Окно списка клиентов со строкой поиска
Скидочная программа лояльности позволяет установить фиксированные скидки для группы клиентов при оплате заказов.
Накопительная программа лояльности позволяет накапливать бонусные единицы и расчитываться ими во время заказа.
При закрытии заказа указанный процент от суммы заказа поступает на бонусный счет клиента.
При наличии бонусов терминал официанта предложит также опцию оплаты заказа бонусами.
Читайте также, как настроить группы с постоянной скидкой и накопительной системой бонусов. Читать
Заказ можно полностью или частично оплатить бонусами, если они есть на счету клиента.
Начисление бонусов происходит после оплаты клиентом заказов наличными или с помощью карточки. Сумма бонусов от заказа вычисляется согласно проценту, который указан в группе клиента.
В окне оплаты, при наличии бонусов у клиента, появляется дополнительное поле, в котором можно указать — сколько бонусов будет оплачено в счёт заказа. Также под полем отображается общая сумма бонусов для выбранного клиента.
При полной или частичной оплате заказа бонусами создается 2 платежа. Первый платеж - на сумму наличными, второй - на сумму бонусами.
Окно оплаты с возможностью ввести сумму в бонусах
Клиент Константин участвует в группе со скидкой 5% и заказал на сумму 120. При добавлении Константина в заказ, сумма заказа уменьшится на 5% до 114.
Клиент Виталий участвует в группе с накопительной скидкой в 10% от суммы заказа и заказал на сумму 460. При оплате текущего заказа ему на счет начислится 46 бонусов.
При следующем заказе на 90 грн Виталий сможет заплатить либо 44 наличными и 46 бонусами, либо любую сумму бонусами (но не более 46) и остаток наличными.
Читайте также, как настроить группы с постоянной скидкой и накопительной системой бонусов. Читать